Asegúrate de que has instalado Mapeo en tu celular o computadora.
Si no tienes claro los pasos para instalar Mapeo revisa:
Una vez instalado, tienes que hacer clic encima del icono de Mapeo en tu celular (Mapeo Mobile) o en tu computadora (Mapeo Desktop). Si a pesar de esto, no funciona, pasa al siguiente punto.
2. Reinicia tu dispositivo y vuelve a intentarlo.
3. Asegúrate de que tu dispositivo tiene suficiente espacio libre disponible.
Si nada de esto funciona, lamentablemente hay pocas soluciones:
a) Puedes desinstalar Mapeo Mobile de tu celular, pero PERDERÁS TODOS LOS DATOS que hayas recogido hasta el momento. Solo podrás recuperarlos si antes has sincronizado con otro dispositivo.
b) Puedes contactar con Digital Democracy usando nuestro chat multilingüe de mapeo-users en Discord