Para solucionar este problema, le proponemos explorar las distintas soluciones, por este orden:
Antes que nada, asegúrate de que tienes el GPS habilitado en tu celular.
Será diferente en cada celular, pero los servicios de GPS o Ubicación generalmente se pueden encontrar en el menú Configuración rápida, al que se puede acceder deslizando hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
Confirmar que Mapeo Mobile tiene acceso al GPS. El botón de detalles del GPS en la parte superior de la pantalla de inicio dejará de ser rojo y pasará a mostrar un punto verde y la precisión de la señal del GPS .
Si activa el GPS en su dispositivo mientras usa Mapeo, es posible que deba reiniciar Mapeo para que la aplicación reconozca que el GPS está activado y cambie el estado del botón de detalles del GPS.
Si no el botón de detalles del GPS en la parte superior de la pantalla de inicio continua en rojo , asegúrate de que hayas dado permiso a Mapeo para usar el GPS del celular. Para saber más, consulta: Quiero actualizar los permisos de Mapeo Mobile
Confirma que los sensores del GPS estan habilitados. Para ello:
Haz clic encima de Detalles del GPS
En la pantalla pantalla Detalles del GPS, asegúrate que en la sección Estatus de sensores al final de cada línea pone SI.
En caso de que uno o varios sensores no se encuentren activados o habilitados, por favor revise el manual del fabricante de su dispositivo para activarlo.
Si ha logrado habilitar el GPS en Mapeo pero solo logra tener una señal muy débil, visite Mi señal de GPS es muy débil
Normalmente, ocurre cuando no hay una buena comunicación del GPS con el satélite. Puede haber uno o más factores que originan el problema: desde problemas de poca cobertura de satélites, encontrarse en lugares cerrados o con mucha vegetación, no haber activado el GPS del celular, hasta desperfectos en el hardware y software del dispositivo.
Para solucionar este problema, le proponemos explorar las distintas soluciones, por este orden:
Antes que nada, asegúrate de que tienes el GPS habilitado en tu celular.
Será diferente en cada celular, pero los servicios de GPS o Ubicación generalmente se pueden encontrar en el menú Configuración rápida, al que se puede acceder deslizando hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
Confirmar que Mapeo Mobile tiene acceso al GPS. El botón de detalles del GPS en la parte superior de la pantalla de inicio mostrará un punto verde y la precisión de la señal del GPS:
Si activa el GPS en su dispositivo mientras usa Mapeo, es posible que deba reiniciar Mapeo para que la aplicación reconozca que el GPS está activado y cambie el estado del botón de detalles del GPS.
Confirma que los sensores del GPS estan habilitados. Para ello:
Haz clic encima de Detalles del GPS
En la pantalla pantalla Detalles del GPS, asegúrate que en la sección Estatus de sensores al final de cada línea pone SI.
En caso de que uno o varios sensores no se encuentren activados o habilitados, por favor revise el manual del fabricante de su dispositivo para activarlo.
Si sigues teniendo una señal débil de GPS, prueba con estos consejos:
Ubicarse en lugares despejados o sin vegetación.
En el campo, si tienes mala señal, sacar el celular de la carcasa (especialmente útil para teléfonos CAD, rugerizados, etc).
Realizar una calibración al sensor del GPS. Para más información consulta este enlace.
Validar que la fecha y hora de tu dispositivo se encuentren actualizadas. Para ello, siga estos pasos:
Abre la aplicación de Ajustes de tu teléfono.
Haga clic en Sistema y luego seleccione Fecha y hora.
Haga clic en Automático. Si la opción está desactivada, comprueba que estén seleccionadas la fecha, la hora y la zona horaria correctas.
En el caso de que no logre actualizar la hora y la fecha, desactiva la opción de Fecha y hora automáticas, luego cambia manualmente la hora y fecha correspondiente.
Activar la función de alta precisión en el GPS. Para mayor información revise este enlace.
Si a pesar de haber probado varias soluciones, la señal de GPS no mejora, siempre tienes la opción de usar otro celular o dispositivo GPS para identificar los datos GPS y entrarlos manualmente en Mapeo.
Si la señal GPS al momento de guardar la observación tiene una precisión menor a ± 10 m, Mapeo automáticamente te ofrecerá tres opciones. Haga clic en INGRESAR MANUALMENTE para introducir manualmente las coordenadas que desea utilizar.
Puede elegir qué formato de datos GPS desea usar para ingresar las coordenadas. Esta es una opción útil si tiene un dispositivo GPS u otro celular con una mejor precisión de la señal GPS. Haga clic en Guardar una vez que haya ingresado manualmente las coordenadas para volver a la pantalla Editar observación.
Consulta estos enlaces para solucionar los problemas más comunes con el uso de GPS en Mapeo: