# Mi señal de GPS es muy débil

### ¿Porqué ocurre?

Normalmente, ocurre cuando no hay una buena comunicación del GPS con el satélite. Puede haber uno o más factores que originan el problema: desde problemas de poca cobertura de satélites, encontrarse en lugares cerrados o con mucha vegetación, no haber activado el GPS del celular, hasta desperfectos en el hardware y software del dispositivo.&#x20;

### **¿Cómo se soluciona?**

Para solucionar este problema, le proponemos explorar las distintas soluciones, por este orden:&#x20;

1. Antes que nada, asegúrate de que tienes el **GPS** habilitado en tu celular.&#x20;

   Será diferente en cada celular, pero los servicios de **GPS** o **Ubicación** generalmente se pueden encontrar en el menú Configuración rápida, al que se puede acceder deslizando hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.

   ![](/files/OBTmfiQXvJUhQQHBO8Ms)

2. Confirmar que Mapeo Mobile tiene acceso al GPS. El botón de **detalles del GPS** en la parte superior de la pantalla de inicio mostrará un punto verde y la precisión de la señal del GPS:\
   ![](/files/IZIJY2Xc2Kf6ZoOaiXGe)

   <div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="info" class="hint hint-info"><p>Si activa el GPS en su dispositivo mientras usa Mapeo, es posible que deba reiniciar <img src="/files/B8gJ9iEPY8FfqG4tCfd4" alt="" data-size="line"> <strong>Mapeo</strong> para que la aplicación reconozca que el GPS está activado y cambie el estado del botón de <strong>detalles del GPS</strong>. </p></div>

3. Confirma que los sensores del GPS estan habilitados. Para ello:

   1. Haz clic encima de <img src="/files/IZIJY2Xc2Kf6ZoOaiXGe" alt="" data-size="line">**Detalles del GPS**
   2. En la pantalla pantalla **Detalles del GPS**, asegúrate que en la sección **Estatus de sensores** al final de cada línea pone **SI**.
   3. En caso de que uno o varios sensores no se encuentren activados o habilitados, por favor revise el manual del fabricante de su dispositivo para activarlo.&#x20;

   ![](/files/EMRzJ9Z5QTNS79O8mzJo)

Si sigues teniendo una señal débil de GPS, prueba con estos consejos:

### Consejos para mejorar la señal GPS:

* Ubicarse en lugares despejados o sin vegetación.
* En el campo, si tienes mala señal, sacar el celular de la carcasa (especialmente útil para teléfonos CAD, rugerizados, etc).
* Realizar una calibración al sensor del GPS. Para más información consulta este [enlace](https://support.google.com/maps/answer/2839911?hl=es-419\&co=GENIE.Platform%3DAndroid#zippy=%2Ccalibra-tu-teléfono-o-tablet).&#x20;
* Validar que la fecha y hora de tu dispositivo se encuentren actualizadas. Para ello, siga estos pasos:
  * Abre la aplicación de **Ajustes** de tu teléfono.&#x20;
  * Haga clic en **Sistema** y luego seleccione **Fecha y hora.**
  * Haga clic en **Automático**. Si la opción está desactivada, comprueba que estén seleccionadas la fecha, la hora y la zona horaria correctas.&#x20;
  * En el caso de que no logre actualizar la hora y la fecha, desactiva la opción de **Fecha y hora automáticas**, luego cambia manualmente la hora y fecha correspondiente.
* Activar la función de alta precisión en el GPS. Para mayor información revise este [enlace](<https://support.google.com/maps/answer/2839911?hl=es-419\&co=GENIE.Platform%3DAndroid >).

### Si la señal de GPS sigue sin mejorar...

Si a pesar de haber probado varias soluciones, la señal de GPS no mejora, siempre tienes la opción de usar otro celular o dispositivo GPS para identificar los datos GPS y entrarlos manualmente en Mapeo.

Si la señal GPS al momento de guardar la observación tiene una precisión menor a ± 10 m, Mapeo automáticamente te ofrecerá tres opciones. Haga clic en **INGRESAR MANUALMENTE** para introducir manualmente las coordenadas que desea utilizar.

![](/files/BrEaOxd4KLnoXlnL8pHd)&#x20;

Puede elegir qué formato de datos GPS desea usar para ingresar las coordenadas. Esta es una opción útil si tiene un dispositivo GPS u otro celular con una mejor precisión de la señal GPS.\
![](/files/XRJFrHOqWbh1577FQwLB) ![](/files/jelAL8ALeGb6vLNb45G5)\
\
Haga clic en <img src="/files/DQkmp6Rp3RsCazyItMsl" alt="" data-size="line"> **Guardar** una vez que haya ingresado manualmente las coordenadas para volver a la pantalla **Editar observación**.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.mapeo.app/espanol/guia-de-referencia-completa/troubleshooting/tengo-problemas-con-el-gps-en-mapeo/mi-senal-de-gps-es-muy-debil.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
