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# Mapeo se cierra automáticamente

Lamentablemente, cuando ocurre esto hay pocas soluciones. 

a) Puedes desinstalar Mapeo Mobile de tu celular, pero **PERDERÁS TODOS LOS DATOS** que hayas recogido hasta el momento. Solo podrás recuperarlos si antes has sincronizado con otro dispositivo.

b) Puedes contactar con Digital Democracy usando nuestro chat multilingüe de **mapeo-users** en [Discord](https://digital-democracy.us2.list-manage.com/track/click?u=e5898ac1e68db70ce0dfefa88\&id=af17ade556\&e=c6a0dac4c6)