# Solución de problemas

{% hint style="warning" %}
**Muy importante:** Si desinstalas Mapeo intentando solucionar problemas, vas a perder todos los datos si antes no has sincronizado con alguien o no has creado una copia de seguridad.
{% endhint %}

Consulte información adicional y pasos de solución de problemas para algunos problemas técnicos comunes en las siguientes páginas:

* [No puedo iniciar Mapeo](/espanol/guia-de-referencia-completa/troubleshooting/no-puedo-iniciar-mapeo.md)
* [Mapeo se cierra automáticamente](/espanol/guia-de-referencia-completa/troubleshooting/mapeo-se-cierra-automaticamente.md)
* [Tengo problemas con el GPS en Mapeo](/espanol/guia-de-referencia-completa/troubleshooting/tengo-problemas-con-el-gps-en-mapeo.md)
  * [No se activa el GPS en Mapeo](/espanol/guia-de-referencia-completa/troubleshooting/tengo-problemas-con-el-gps-en-mapeo/no-se-activa-el-gps-en-mapeo.md)
  * [Mi señal de GPS es muy débil](/espanol/guia-de-referencia-completa/troubleshooting/tengo-problemas-con-el-gps-en-mapeo/mi-senal-de-gps-es-muy-debil.md)
* [Tengo problemas con la cámara en Mapeo](/espanol/guia-de-referencia-completa/troubleshooting/tengo-problemas-con-la-camara-en-mapeo.md)
  * [Me aparece una pantalla negra cuando uso la cámara](/espanol/guia-de-referencia-completa/troubleshooting/tengo-problemas-con-la-camara-en-mapeo/me-aparece-una-pantalla-negra-cuando-uso-la-camara.md)
* [Quiero actualizar los permisos de Mapeo Mobile](/espanol/guia-de-referencia-completa/troubleshooting/updating-mapeo-mobile-permissions.md)
* [Tengo problemas de sincronización](/espanol/guia-de-referencia-completa/troubleshooting/solving-sync-issues.md)
  * [Quiero conectarme a una red Wi-Fi](/espanol/guia-de-referencia-completa/troubleshooting/solving-sync-issues/connecting-to-wi-fi.md)
  * [Quiero crear redes Wi-Fi locales](/espanol/guia-de-referencia-completa/troubleshooting/solving-sync-issues/creating-local-wi-fi-networks.md)
    * [Con un router portátil](/espanol/guia-de-referencia-completa/troubleshooting/solving-sync-issues/creating-local-wi-fi-networks/con-un-router-portatil.md)
    * [Con un celular](/espanol/guia-de-referencia-completa/troubleshooting/solving-sync-issues/creating-local-wi-fi-networks/con-un-celular.md)
  * [El dispositivo con el que quiero sincronizar no aparece en mi pantalla Sincronizar](/espanol/guia-de-referencia-completa/troubleshooting/solving-sync-issues/the-device-i-want-to-sync-with-does-not-show-up-on-my-synchronize-screen.md)
  * [Me aparece un error cuando intento sincronizar con otro dispositivo](/espanol/guia-de-referencia-completa/troubleshooting/solving-sync-issues/me-aparece-un-error-cuando-intento-sincronizar-con-otro-dispositivo.md)
  * [No puedo sincronizar con el archivo de sincronización](/espanol/guia-de-referencia-completa/troubleshooting/solving-sync-issues/no-puedo-sincronizar-con-el-archivo-de-sincronizacion.md)
  * [La persona con la que quiero sincronizar ha eliminado datos valiosos](/espanol/guia-de-referencia-completa/troubleshooting/solving-sync-issues/la-persona-con-la-que-quiero-sincronizar-ha-eliminado-datos-valiosos.md)
* [Quiero compartir archivos entre dispositivos](/espanol/guia-de-referencia-completa/troubleshooting/sharing-files-between-devices.md)
* [Quiero guardar e imprimir materiales de referencia de Mapeo](/espanol/guia-de-referencia-completa/troubleshooting/saving-and-printing-mapeo-reference-materials.md)


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.mapeo.app/espanol/guia-de-referencia-completa/troubleshooting.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.